Cuáles son los requisitos de accesibilidad web que debes cumplir

¿Sabes cuáles son los requisitos de accesibilidad web que tu organización necesita implementar según la normativa española vigente? En este artículo, exploraremos los criterios esenciales que debes considerar y cómo integrarlos efectivamente en tu estrategia de marketing digital.

Requisitos básicos de accesibilidad web

Los requisitos básicos de accesibilidad web se fundamentan en los estándares establecidos por el World Wide Web Consortium (W3C). Estos constituyen la base fundamental de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG).

1. Principio de perceptibilidad. La información y los elementos de la interfaz deben presentarse de forma que cualquier usuario pueda percibirlos adecuadamente.

2. Principio de operabilidad. La operabilidad asegura que todos los usuarios puedan interactuar con los componentes de la interfaz y navegar sin obstáculos.

3. Principio de comprensibilidad. El contenido y el funcionamiento de la interfaz deben ser comprensibles para cualquier usuario.

4. Principio de robustez. El contenido debe ser suficientemente robusto para funcionar con diferentes tecnologías, incluyendo las de asistencia.

Otros requisitos de accesibilidad web que debes cumplir

Para garantizar el cumplimiento de la legislación española en el ámbito digital, existen requisitos específicos de accesibilidad web que tu empresa debe implementar.

1. Normativas españolas y europeas

El Real Decreto 193/2023, aprobado el 21 de marzo de 2023, establece las condiciones básicas de accesibilidad para productos y servicios disponibles al público.

Esta normativa establece que los servicios y productos digitales deben ser accesibles, comprensibles y utilizables para personas con diferentes tipos de discapacidad.

La Directiva Europea 2019/882 (EAA) será obligatoria desde junio de 2025 para nuevos productos y servicios, que deberán cumplir los criterios básicos de accesibilidad web. La Ley 11/2023 la incorpora al marco legal español.

El incumplimiento puede conllevar sanciones económicas significativas. En España, las multas oscilan entre 301 euros para infracciones leves hasta 1.000.000 euros para las muy graves.

2. Cumplimiento del nivel AA de la norma UNE-EN 301549

Para asegurar el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad web, se ha establecido la norma UNE-EN 301549. Esta norma define los estándares técnicos que determinan específicamente qué significa ser "accesible". La verificación de su cumplimiento puede realizarse mediante entidades técnicas de auditoría especializadas en accesibilidad digital.

3. Compatibilidad con lectores de pantalla y todo tipo de dispositivos

Tu sitio web debe garantizar una funcionalidad óptima con tecnologías asistivas como JAWS, NVDA o VoiceOver. Además, debe ofrecer una experiencia completa en cualquier dispositivo, teniendo en cuenta las especificidades de la navegación táctil.

Cómo implementar un manual de accesibilidad web efectivo

La implementación de un manual de accesibilidad web efectivo requiere una metodología estructurada:

1. Definir los requisitos WCAG aplicables. Como punto de partida, determina explícitamente los criterios de conformidad que debes satisfacer según las WCAG.

2. Asignar responsabilidades al equipo. Cada integrante debe tener funciones claramente establecidas y recibir la formación necesaria.

3. Incorporar requisitos en el CMS y plantillas. Estas herramientas facilitarán que los editores generen contenido accesible sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.

4. Ejecutar auditorías regulares y pruebas con usuarios. Estas evaluaciones deben realizarse anualmente para mantener actualizados los estándares de accesibilidad.

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