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¿Cuál es el proceso del canal de denuncias en la empresa?

Publicado el jueves, 22 de mayo de 2025

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Las empresas que promueven la ética, la transparencia y la igualdad deben implementar un canal de denuncias para que los empleados puedan comunicar de forma segura cualquier conducta inapropiada, acoso, discriminación o incumplimiento de normativas internas. Desde la entrada en vigor de la Ley 2/2023, todas las organizaciones con 50 o más trabajadores están obligadas a contar con este canal, cuyo objetivo es prevenir y sancionar infracciones o delitos dentro del entorno laboral, garantizando en todo momento la protección del denunciante.

Un canal de denuncias eficaz debe asegurar la confidencialidad y anonimato de quienes informan, además de contar con un proceso estructurado. Este incluye la identificación clara del hecho denunciado, las normativas vulneradas, las personas implicadas, y la recopilación de pruebas relevantes. Tras esto, debe abrirse una investigación que concluya con una resolución justa y, si corresponde, la aplicación de sanciones. Este sistema es fundamental para mantener un entorno de trabajo seguro, justo y conforme a la ley.

El incumplimiento de esta obligación puede acarrear sanciones significativas. Las infracciones leves, como enviar información fuera de plazo o no colaborar en una investigación, pueden costar hasta 100.000 euros. Las infracciones graves, como la falta de confidencialidad, pueden llegar a los 600.000 euros, y las muy graves, como tomar represalias contra el denunciante o revelar su identidad, pueden superar el millón de euros. Forlopd ofrece asesoría especializada para implementar correctamente este canal, protegiendo a las empresas de riesgos legales y fortaleciendo su cultura corporativa.

Canal de denuncias en la empresa

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