El 99% de las AAPP no cumple el RD 1112/2018 en accesibilidad web según el OAW

El más reciente informe del Observatorio de Accesibilidad Web acerca del Seguimiento Simplificado de Sitios Web 2024-2025 ratifica una situación inquietante: la inmensa mayoría de las administraciones públicas en España todavía no satisface íntegramente las exigencias de accesibilidad digital que establece el Real Decreto 1112/2018.

Este análisis, ejecutado siguiendo la metodología europea UNE-EN 301549:2022, examina 1.552 portales institucionales de todas las escalas administrativas —Administración General del Estado, comunidades autónomas, entidades locales y demás organismos— con la finalidad de evaluar su nivel de conformidad con la regulación europea de accesibilidad web.

Los hallazgos revelan progresos modestos en comparación con evaluaciones previas, aunque también ponen de manifiesto que continúan existiendo obstáculos significativos que complican el acceso igualitario a los servicios públicos digitales. La accesibilidad web no únicamente repercute en personas con discapacidad permanente, sino igualmente en usuarios de edad avanzada, personas con restricciones temporales o ciudadanos con escasa competencia digital.

Asegurar la accesibilidad digital con el respaldo de entidades como inSuit constituye, en consecuencia, una cuestión de inclusión, eficacia administrativa y observancia normativa, particularmente en un escenario donde la digitalización de los servicios públicos es progresivamente mayor.

Conclusiones del informe del Seguimiento Simplificado de Sitios Web 2024-2025

El informe del Observatorio de Accesibilidad Web, que desarrolla el Seguimiento Simplificado de Sitios Web 2024-2025, determina que el estado de la accesibilidad digital en el sector público español muestra mejoras moderadas, si bien insuficientes para satisfacer completamente la normativa actual y los estándares europeos.

Resulta fundamental considerar que el nivel de adecuación estimado y la situación de cumplimiento estimada no constituyen métricas comparables entre sí, puesto que evalúan dimensiones distintas del cumplimiento de la accesibilidad. Mientras el nivel de adecuación cuantifica el grado de aplicación técnica de los criterios WCAG, la situación de cumplimiento se fundamenta en el resultado global de las verificaciones efectuadas.

Por este motivo, un portal web puede lograr buenos resultados en el nivel de adecuación (por ejemplo, conseguir el nivel AA) y, no obstante, no alcanzar la calificación de plenamente conforme en la situación de cumplimiento, que constituye un criterio más estricto. Entre las conclusiones más destacadas sobresalen:

• Más de la mitad de los portales web públicos muestran problemas graves de accesibilidad.

• Únicamente una minoría consigue niveles apropiados de conformidad técnica.

• La situación predominante es el cumplimiento parcial.

• Las entidades locales siguen siendo el ámbito con peores resultados.

El Observatorio indica además que la evaluación es progresivamente más rigurosa, incorporando verificaciones vinculadas con navegación consistente, estructura semántica, legibilidad, contraste o funcionamiento adecuado de enlaces. Estos elementos son fundamentales para asegurar una experiencia de usuario apropiada, especialmente para personas que emplean lectores de pantalla o tecnologías de apoyo.

Igualmente, el estudio destaca que la accesibilidad no debe tratarse como una corrección puntual tras la publicación de un portal, sino como un proceso continuo. El SIA® (Servicio Integral de Accesibilidad digital) es un buen ejemplo de este proceso, que debe integrarse desde el diseño inicial, el desarrollo y el mantenimiento evolutivo de los portales web institucionales. ¿Deseas conocer más detalles de este informe y descubrir cómo garantizar el cumplimiento del RD 1112/2018 en tu organización con la ayuda de inSuit?

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✅ Visita https://www.insuit.net/es/informe-observatorio-accesibilidad-web-2025/