¿Son seguras las aplicaciones para abrir el coche a distancia?

El avance tecnológico ha permitido que muchos vehículos se gestionen desde aplicaciones móviles, lo que ofrece comodidad pero también importantes riesgos de seguridad. Un investigador de ciberseguridad demostró cómo, a partir del número de bastidor visible en un coche, era posible vincularlo con una cuenta móvil y desbloquearlo sin necesidad de manipular físicamente el vehículo. Esta vulnerabilidad afectaba también a concesionarios, donde pudo crearse una cuenta con permisos de administrador eludiendo las medidas de seguridad.

El especialista Eaton Zveare, dedicado a detectar fallos en el sector automotriz, expuso que el problema no requería instalar software malicioso, sino aprovechar una brecha en la propia herramienta de gestión. En Estados Unidos, donde la venta de coches debe hacerse a través de concesionarios, el riesgo se multiplicaba debido a la gran cantidad de estos que compartían la vulnerabilidad, aunque no se reveló el nombre del fabricante afectado.

Más allá del riesgo físico de que terceros accedan a un coche, estas aplicaciones manejan datos altamente sensibles: identidad del propietario, ubicación en tiempo real, hábitos de conducción, datos de contacto e incluso información financiera. Una brecha en este sistema puede derivar en suplantación de identidad, seguimiento indebido de los movimientos de una persona, incumplimientos legales en materia de protección de datos y un fuerte impacto económico y reputacional para la marca responsable.

Ante este panorama, el informe subraya la necesidad de que fabricantes y concesionarios adopten medidas de seguridad robustas. Entre ellas se incluyen cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor, auditorías periódicas y formación del personal en buenas prácticas de protección de datos. La reflexión final plantea la importancia de evaluar el equilibrio entre la comodidad de estas funciones y los riesgos que pueden implicar para la seguridad y privacidad de los usuarios.

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